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Solução de sucesso: RPO end-to-end
Os desafios do cliente
Com um portfólio diversificado, clientes de diferentes segmentos e busca contínua por aprimorar suas soluções e serviços de sustentabilidade, o cliente enfrentava dificuldades para atrair talentos para posições críticas, especialmente na área de pest control.
A escassez de candidatos e a alta demanda por profissionais com expertise neste segmento exigiam uma solução eficaz para atender a uma expansão contínua. Além disso, a abrangência geográfica das vagas, incluindo cidades pequenas, muitas vezes sem infraestrutura adequada de internet para a atração de talentos, apresentava desafios adicionais.
Solução de sucesso
A Talent Solutions, do ManpowerGroup, implementou um modelo de RPO end-to-end. Agora, gerenciamos todo o ciclo de Recrutamento & Seleção, desde a definição do perfil das vagas, em conjunto com o cliente, até o fechamento de todas as posições.
Destacamos boas práticas de comunicação com os gestores, uma organização mais eficiente dos fluxos de trabalho e o uso estratégico de diferentes canais para ampliar o alcance a candidatos. Nosso time se dedica a oferecer uma atenção personalizada ao cliente, sempre com foco na transparência e na agilidade.
Resultados em destaque
Desde o início do contrato em 2023, a parceria tem gerado resultados expressivos. Durante 2024, o time de RPO recebeu um total de 16.522 candidaturas, realizando 2.721 triagens. Das entrevistas, 954 pessoas candidatas foram selecionadas, e 773 encaminhadas para avaliação pelos gestores do cliente. Ao final, 221 contratações foram realizadas com sucesso.
Outro ponto de destaque foi o cumprimento consistente dos prazos: 80% das vagas foram preenchidas já na primeira shortlist de candidatos, enquanto os 20% restantes foram concluídos na segunda, no prazo estipulado de 15 dias. Em alguns casos, vagas foram fechadas em apenas uma semana, elevando ainda mais a satisfação do cliente.
QUAIS ETAPAS FAZEM PARTE DESSE TRABALHO?
DEFINIÇÃO DO ESCOPO
Um alinhamento minucioso com os gestores do cliente para compreender as necessidades e especificidades das vagas.
DIVULGAÇÃO DAS VAGAS
Uso de plataformas específicas e estratégias de divulgação segmentadas para atrair candidatos, considerando as particularidades de cada localidade.
TRIAGEM E ENTREVISTAS
Nossa equipe faz uma triagem detalhada de currículos e conduz entrevistas para avaliar habilidades técnicas e alinhamento cultural.
APRESENTAÇÃO DE SHORTLIST
Um alinhamento minucioso com os gestores do cliente para compreender as necessidades e especificidades das vagas.
OFERTA E ADMISSÃO
A entrega de ofertas, agendamento de exames e coleta de documentação é realizada com eficiência, assim como a inclusão nos benefícios e o envio dos kits de boas-vindas.
Ao longo da parceria, as vagas foram preenchidas com excelência e nos prazos acordados, fortalecendo a confiança entre a Talent Solutions e o cliente. O alto nível de satisfação demonstrado reflete a agilidade nos processos e a qualidade dos perfis apresentados. Com a relação consolidada, novos projetos estão sendo desenvolvidos para 2025, ampliando o suporte a outras áreas.
“Destaco o comprometimento da equipe, e gosto do perfil dos profissionais que nos atendem. "
Feedback de cliente — NPS Q3 2024
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